CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Terra Veneta, creemos que cada joya cuenta una historia única. Por eso, todas nuestras piezas son creadas especialmente para vos, en el talle perfecto, con el diseño que elijas y, si lo deseás, con grabados personalizados.

Debido a esta personalización, en algunos casos no es posible realizar cambios o devoluciones de manera tradicional, como intercambiar un producto por otro o reembolsar el 100% del importe abonado.

Para gestionar un cambio o devolución, comunicate con nosotros dentro de los 15 días posteriores a la recepción a:
✉️ info@terraveneta.com
📞 +54 4381-6550
Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 17:00 hs.

Si tu caso no se ajusta a estas políticas, no dudes en escribirnos. Estamos para ayudarte y encontrar juntos la mejor solución.