Política de Privacidad de Terra Veneta

Última actualización: 21/1/2025

En Terra Veneta, valoramos la confianza de nuestros clientes y estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionás a través de nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
  • Información de cuenta: Nombre de usuario y contraseña, en caso de registrarte en nuestra web.
  • Datos de pago: Información de tarjetas de crédito o débito, procesada de manera segura a través de plataformas como MercadoPago.
  • Historial de compras: Registros de productos adquiridos, fechas y montos.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de navegación y páginas visitadas, recopilados mediante cookies.
  • Preferencias: Información proporcionada voluntariamente, como intereses o preferencias de productos.

2.Como usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar y gestionar tus compras en nuestro sitio web.
  • Brindarte asistencia al cliente.
  • Enviar actualizaciones sobre tu pedido y ofertas personalizadas.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, como facturación y declaraciones fiscales.
  • Mejorar tu experiencia en el sitio web mediante el análisis de datos de navegación.

3.Protegemos Tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Estas medidas incluyen cifrado de datos, sistemas de seguridad de red y acceso restringido a nuestros sistemas.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies estándar para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y mostrar contenido relevante. Podés gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

Compartir Información con Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Como MercadoPago, Mailchimp, servicios de envío y otras plataformas necesarias para procesar tus pedidos.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Tus Derechos

Como usuario, tenés derecho a:

  • Acceder a los datos personales que almacenamos sobre vos.
  • Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el marketing.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, podés contactarnos en info@terraveneta.com.

7. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de menores.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerte informado.

9. Contacto

Si tenés alguna duda sobre esta Política de Privacidad, podés escribirnos o llamarnos a: